| החזר כספי מתערוכת הפרח |
נושא התלונה: |
| גוטרמן נטע |
שם/כינוי: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
בתאריך 10 לאפריל בשעה 19:34, הגעתי לתערוכת הפרח ורכשתי כרטיסים בסכום של 274 ₪.
מיד בכניסה התחרטתי וביקשתי לקבל החזר מיידי בקופה. (בעיקר מהסיבה שבני החייל שהיה איתי היה צריך לחזור לבסיס באותו ערב וראיתי שזה לא יקרה אם נכנס לתערוכה)
שלחו אותי לשרות לקוחות, שם, בחור נחמד לקח ממני את הפרטים והבטיח לי שיחזרו אליי כבר בשבוע הבא וישלחו לי החזר.
בנתיים עברו כבר כמה שבועות, אין עם מי לדבר, אני מרגישה שרימו אותי, ולפני שאפנה לעו"ד אני פונה אליך בבקשה לקבל את כספי בהקדם בחזרה!
יש לי את הכרטיסים, יש לי את השובר של כרטיס האשראי .
בתודה מראש
נטע גוטרמן
050-5607088
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| החזר כספי מיידי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
