| נתינת דוח ע"י פקח ללא מצפון |
נושא התלונה: |
| יום שני 30 ספטמבר 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| כיכר ספרא |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בבוקר התאריך הנ"ל ביצעתי ניתוח בשתי הרגליים באשפוז יום בבי"ח הר הצופים בירושלים. עוד באותו יום שוחררתי לביתי לטובת תקופת החלמה (אשפוז יום). הייתי חבוש ובקושי יכולתי לעמוד ולתפקד לאחר הניתוחים.
לאחר ששוחררתי נסענו ברכבנו הפרטי לקופ"ח ברמת אשכול לטובת קנייה של כדורים משכחי כאבים שהביאו לי משרשם שלהם. מכיוון שלא היה הרבה חניה באזור, אשתי העמידה את הרכב במפרץ של תחנת אוטובוס מול הקופ"ח לטובת זירוז העניין מכיוון שהתחילו לי כאבים ברגליים. כעבור מספר דקות הגיע פקח ראשון עם קטנוע לרכב וביקש מימני להזיזו, הראיתי לו את מצבי הרפואי שרגליי חבושות, ואסור לי לנהוג ברכב ולכן ציינתי שאתקשר לאשתי לטובת הזזת הרכב. הוא הבין את מצבי ואמר שאין בעיה רק שאעשה זאת מהר. אני לבינתיים התקשרתי לאשת ואמרתי לה לרדת להזיז את הרכב, היא אמרה לי שהיא כבר יורדת. לאחר חצי דקה שהפקח הראשון נסע, הגיע פקח שני בשם אליהו זכריה. כאשר הוא הגיע הוא דרש מימני בתקיפות להזיז את הרכב, ציינתי לפניו שאיני יכול לנהוג באוטו ולפני שעתיים עברתי ניתוח בשתי הרגליים, ולכן אני מתקשה לתפקד. אבל אשתי בדרך כבר מגיעה לטובת הזזת הרכב. הוא אמר לי שלא מעניין אותו הניתוח שלי והוא גם לא רופא שצריך לטפל בי, ונתן לי אולטימטום של דקה שאם הרכב לא זז הוא רושם לי דוח חנייה. התקשרתי לאשתי שוב ואמרתי לה שתגיע מיד לאוטו, היא אמרה לי שהיא כבר בדרך לאוטו. הפקח אליהו אפילו לו המתין ורשם את הדוח וצילם את הרכב, וכאשר הוא בא לשים את הדוח על השמשה אשתי הגיע לאוטו במהירות. עוד לפני הדוח כאשר ראיתי אותו בא לרשום את הדוח יצאתי מהרכב בכוחותיי אחרונים ע"מ לנסות להתחנן לפקח ולדבר לליבו שלא לתת לי דוח ושאשתי כבר יוצאת מהקופ"ח. למרות שהפקח ראה שאני בקושי עומד על רגליי ואני עם חבישות לאחר ניתוחים. הפקח אליהו זכריה רשם את הדוח כאילו זה היה עניין של פרנצ'יפ והמטרה העיקרית שלו הייתה לתת את הדוח מבלי מצפון והתחשבות בי ובמצבי הרפואי. אפילו עוברי אורח ששמעו את הדין ודברים בנינו התלוננו בפני הפקח שככה לא צריך להתנהג איש ציבור שמשרת את העירייה.
לפי דעתי זאת בושה ואוזלת יד של עיריית ירושלים ופקחיה שככה הם מתייחסים לתושבים ואזרחים בעיר.
|
| ועלבון |
סוג הנזק : |
| ראשית, לבטל את הדוח לאלתר. שנית לבצע ברור עם הפקח אליהו זכריה וההתהנגות הבלתי הולמת של עובד ציבור במעמדו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
