|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שירות תחבורה בירושלים |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 06 נובמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בצומת חיי אדם - שטראוס יש שלוט מבלבל לנהגים הבאים מרח' חיי אדם. אין מספיק זמן ומרחק לפנות שמאלה לרח' בליליוס אחרי הפניה מרח' חיי אדם לשטראוס כדי לנהוג ע"פ השילוט.
צריך להיות שלט המורה על איסור כניסה לרח' שטראוס לפני הצומת מכיוון חיי אדם ולא רק אחרי הצומת. אוטובוסים ורכב כבד מסתיר את השלט הנוכחי.
|
| יכול להיות תאונה |
סוג הנזק : |
| צריך להיות שלט המורה על איסור כניסה לרח' שטראוס לפ |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ירושלים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| הקטור מסטרמן- הממונה ע |
שם ותפקיד: |
| תושב יקר, |
תגובה: |
לאור ניסיונות חוזרים ונשנים שלא נענו מצד עיריית ירושלים אל מנהלי אתר "תלונה", בהם נתבקשו מנהלי האתר לעדכן את פרטי אנשי הקשר מטעם העירייה ע"מ שתלונות יגיעו ליעדם לטיפול מהיר - אנו מביעים את התנצלותנו הכנה על העיכוב במענה לפניות, שנגרם כתוצאה ממתן שירות לקוי ע"י האתר.
אנו מציעים להפנות כל פנייה, תלונה או עניין הקשורים בשירות הניתן לתושב ע"י העירייה לכתובת הדוא"ל של המרכז לאיכות השירות, לטיפול מהיר ומסור.
המרכז הוקם ע"י העירייה מתוך ראיית השירות הניתן לתושב כיעד עליון, וצר לנו כי אין כך הדבר בעיני אתר "תלונה".
כתובת המייל של המרכז לאיכות השירות: [email protected] |
פתרון: |
|
|
|
