|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מפגע לציבור ע' מנופי בניה |
נושא התלונה: |
| ראובני אירנה |
שם/כינוי: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
כבר 7 שנים שהופסקה עבודת הבנייה ברח' גננת שכונת גילה ירושלים. כידוע לי הקבלן שביצע את עבודת הבניה פשט רגל והעבודות הופסקו באמצע. מעבר לזה שאתר הבניה הנמצא ממש ליד קניון האפ-טאון בגילה אינו מוסיף לשכונה כלל, במקום הושארו שני מנופים ענקיים שעומדים ללא כל שימוש וכנראה גם ללא כל תחזוקה ראויה. מיותר להוסיף איזה אסון עלול לקרות בשכונה הומת אדם במקרה ואילו אחד מהם יפול ויפגע בבתי המגורים ומוסדות ציבוריים כגון גני ילדים, קו"ח, בנק שנמצאים בקרבת המקום. כל הפניות לעיריית ירושלים לא הועילו, אף אחד לא לוקח את האחריות לסלק את המנופים מן המקום. מקווה לעזרתכם.
|
| מפגע לציבור |
סוג הנזק : |
| סילוק מיידי של המנופים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ירושלים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| הקטור מסטרמן- הממונה ע |
שם ותפקיד: |
| תושב יקר, |
תגובה: |
לאור ניסיונות חוזרים ונשנים שלא נענו מצד עיריית ירושלים אל מנהלי אתר "תלונה", בהם נתבקשו מנהלי האתר לעדכן את פרטי אנשי הקשר מטעם העירייה ע"מ שתלונות יגיעו ליעדם לטיפול מהיר - אנו מביעים את התנצלותנו הכנה על העיכוב במענה לפניות, שנגרם כתוצאה ממתן שירות לקוי ע"י האתר.
אנו מציעים להפנות כל פנייה, תלונה או עניין הקשורים בשירות הניתן לתושב ע"י העירייה לכתובת הדוא"ל של המרכז לאיכות השירות, לטיפול מהיר ומסור.
המרכז הוקם ע"י העירייה מתוך ראיית השירות הניתן לתושב כיעד עליון, וצר לנו כי אין כך הדבר בעיני אתר "תלונה".
כתובת המייל של המרכז לאיכות השירות: [email protected] |
פתרון: |
|
|
|
