|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מלגת מחייה לסטודנטים המתגוררים במרכז העיר ירושלים |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 10 נובמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| כיכר ספרא |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום
שמי תומר
ברצוני להסב את תשומת לבכם על "תרומתה" של עיריית ירושלים לטובת "הסטודנטים" המתגוררים באיזור שנקרא על פי העירייה: מרכז ירושלים.
בעודני משוטט באינטרנט למטרת חיפוש מלגות לימודים מצאתי באחד האתרים אופציה שלכאורה היתה מעודדת ובאותו רגע גרמה לי להרגיש כי אכן יש מי שדואג לסטודנטים בעיר זו. אז כך...
האתר אשר מצאתי הוא http://www.jda.gov.il/NEWS_JerusalemStrength.asp
התוכנית לחיזוק ירושלים בין היתר מטרתה לעודד את כלל הסטודנטים להשאר להתגורר בעיר וללמוד בה. לאחר קריאת כל הנתונים באתר הבנתי כי מרכז ירושלים והסטודנטים אשר באמת יכולים לנצל הזדמנות גדולה זו הם הסטודנטים או ליתר דיוק בחורי הישיבות המתגוררים ברחוב יפו וכל השכונות החרדיות בירושלים. ובכן .. אם רק היו בודקים את איזורי מרכז ירושלים שאכן באמת מתגוררים שם רוב רובם של הסטודנטים בעיר כמותי וכמו רבים אחרים היו עושים איתנו חסד. אך לא כך הדבר. יכול להיות שאני לא מסביר את עצמי ואין לי יכולת כתיבה כזו מדהימה אבל אני בטוח כי אם כל אחד אחר יכנס ויראה את האתר ואת הנתונים והמפה המצורפת ויודע כי אלו הם לא איזורי הסטודנטים בעיר אלא איזורי מגזר אחר לחלוטין יעד כי ע ו ב ד י ם ע ל י נ ו ! ! !
|
| ראש עיר חילוני ואם לא אז יחס אחר ופתרון אחר לסטודנ |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ירושלים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| הקטור מסטרמן- הממונה ע |
שם ותפקיד: |
| תושב יקר, |
תגובה: |
לאור ניסיונות חוזרים ונשנים שלא נענו מצד עיריית ירושלים אל מנהלי אתר "תלונה", בהם נתבקשו מנהלי האתר לעדכן את פרטי אנשי הקשר מטעם העירייה ע"מ שתלונות יגיעו ליעדם לטיפול מהיר - אנו מביעים את התנצלותנו הכנה על העיכוב במענה לפניות, שנגרם כתוצאה ממתן שירות לקוי ע"י האתר.
אנו מציעים להפנות כל פנייה, תלונה או עניין הקשורים בשירות הניתן לתושב ע"י העירייה לכתובת הדוא"ל של המרכז לאיכות השירות, לטיפול מהיר ומסור.
המרכז הוקם ע"י העירייה מתוך ראיית השירות הניתן לתושב כיעד עליון, וצר לנו כי אין כך הדבר בעיני אתר "תלונה".
כתובת המייל של המרכז לאיכות השירות: [email protected] |
פתרון: |
|
|
|
