|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מדרכה להולכי רגל |
נושא התלונה: |
| משה שמעון |
שם/כינוי: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מצומת אורה בואך הדסה עין כרם יש כביש ללא מדרכה ואו שולים בטוחים
בכביש זה צועדים הולכי רגל מידי יום ומסכנים את עצמם ואת הנהגים.
וגם נהגים שחונים רכבם לאורך העליה ויורדים עד לבית החולים ברגל.
פניתי לעריה והועברתי מפה לשם ומפופטיץ לסילביה עד אשר הבנתי שמלבד לבזבז
את כספי על שיחות לא יוצא לי מזה דבר.
אנא מכם שמישהו יתעשת שם בעיריה...
ראו הוזהרתם עוז יקרה אסון...
|
| נא לסלול מדרכה לאלתר!!! בעדיפות גבוהה!!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ירושלים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| הקטור מסטרמן- הממונה ע |
שם ותפקיד: |
| תושב יקר, |
תגובה: |
לאור ניסיונות חוזרים ונשנים שלא נענו מצד עיריית ירושלים אל מנהלי אתר "תלונה", בהם נתבקשו מנהלי האתר לעדכן את פרטי אנשי הקשר מטעם העירייה ע"מ שתלונות יגיעו ליעדם לטיפול מהיר - אנו מביעים את התנצלותנו הכנה על העיכוב במענה לפניות, שנגרם כתוצאה ממתן שירות לקוי ע"י האתר.
אנו מציעים להפנות כל פנייה, תלונה או עניין הקשורים בשירות הניתן לתושב ע"י העירייה לכתובת הדוא"ל של המרכז לאיכות השירות, לטיפול מהיר ומסור.
המרכז הוקם ע"י העירייה מתוך ראיית השירות הניתן לתושב כיעד עליון, וצר לנו כי אין כך הדבר בעיני אתר "תלונה".
כתובת המייל של המרכז לאיכות השירות: [email protected] |
פתרון: |
|
|
|
