|
|
|
|
|
|
|
|
|
| יתושים במידה לא סבירה |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ברחוב בו אני גרה - רח' חנה בבלי, ובביתי בפרט, יש יתושים בכמויות לא הגיוניות. היתושים אפילו לא מתרשמים מזה שבחורף אין בדרך כלל יתושים. בכל הבתים ברחוב אנשים מתלוננים.
כבר התלוננתי בעבר ולא התיחסו ברצינות בטענה שאין מקורות מים בסביבה שיגרמו ליתושים.
א. יש מקורות מים: מתחת לכל בית (בכביש מתחת לרח' חנה בבלי) יש מנהול. המנהול אומנם סגור אבל יש בו פתחי אוורור (???) שבהחלט יכולים להיות מקור משיכה ליתושים.
בסוף הרחוב יש מאגר שכונתי של מים שצריך לבדוק.
הביוב של כל שכונת פסגת זאב עובר באזור.
ב. גם אם לא היו מקורות מים, או לחילופין המקורות שהצבעתי עליהם לא קשורים לבעיה, בכ"ז העיריה חייבת לבדוק מה מקור הבעיה. ולא יתכן שנסבול כל כך מהמכה הזו.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ירושלים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| הקטור מסטרמן- הממונה ע |
שם ותפקיד: |
| תושב יקר, |
תגובה: |
לאור ניסיונות חוזרים ונשנים שלא נענו מצד עיריית ירושלים אל מנהלי אתר "תלונה", בהם נתבקשו מנהלי האתר לעדכן את פרטי אנשי הקשר מטעם העירייה ע"מ שתלונות יגיעו ליעדם לטיפול מהיר - אנו מביעים את התנצלותנו הכנה על העיכוב במענה לפניות, שנגרם כתוצאה ממתן שירות לקוי ע"י האתר.
אנו מציעים להפנות כל פנייה, תלונה או עניין הקשורים בשירות הניתן לתושב ע"י העירייה לכתובת הדוא"ל של המרכז לאיכות השירות, לטיפול מהיר ומסור.
המרכז הוקם ע"י העירייה מתוך ראיית השירות הניתן לתושב כיעד עליון, וצר לנו כי אין כך הדבר בעיני אתר "תלונה".
כתובת המייל של המרכז לאיכות השירות: [email protected] |
פתרון: |
|
|
|
