|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ריבית לא מוצדקת על היטל השבחה |
נושא התלונה: |
| חיון יגאל |
שם/כינוי: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
היום לאחר כשנתיים שמכרתי את דירתי.עורך הדין שלי אומר שיש לי חוב של היטל השבחה בסכום של 35000 שקל.סכום זה הוא נכבד מאוד שלא ידעתי מלכתחילה שאני אמור לשלם אותו.כמו כן אם כבר עלי לשלם סכום זה הייתי רוצה שעיריית ירושלים תוריד לי לפחות את הקנס שאני לא חושב שאני אמור לשלם כי לא ידעתי עליו בכלל.סכום הקנס הוא 8000 שקל לערך.אודה באם תעזרו לי וחבל מאוד שלא קיבלתי התראה לתשלום ובכך הייתם מונעים ממני נזק כספי ועוגמת נפש
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ירושלים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| הקטור מסטרמן- הממונה ע |
שם ותפקיד: |
| תושב יקר, |
תגובה: |
לאור ניסיונות חוזרים ונשנים שלא נענו מצד עיריית ירושלים אל מנהלי אתר "תלונה", בהם נתבקשו מנהלי האתר לעדכן את פרטי אנשי הקשר מטעם העירייה ע"מ שתלונות יגיעו ליעדם לטיפול מהיר - אנו מביעים את התנצלותנו הכנה על העיכוב במענה לפניות, שנגרם כתוצאה ממתן שירות לקוי ע"י האתר.
אנו מציעים להפנות כל פנייה, תלונה או עניין הקשורים בשירות הניתן לתושב ע"י העירייה לכתובת הדוא"ל של המרכז לאיכות השירות, לטיפול מהיר ומסור.
המרכז הוקם ע"י העירייה מתוך ראיית השירות הניתן לתושב כיעד עליון, וצר לנו כי אין כך הדבר בעיני אתר "תלונה".
כתובת המייל של המרכז לאיכות השירות: [email protected] |
פתרון: |
|
|
|
