|
|
|
|
|
|
|
|
|
| דוח חניה |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לדברי עריית קריית ביאליק ניתן לנו דוח חנייה לפני כשנתיים וחצי, הדוח הוא על מס' רכב חברה שהיה רשום על שמי. מעולם לא ראיתי דוח זה, היום קבלתי התראה לפני עיקול בפועל בתיבת הדואר שלנו, החוב הוא : 1000 ש"ח. התקשרתי מייד לטלפון בירורים ושם נמסר לי כי הדוח יצא על שם חברת "דן רכב תחבורה" וחצי שנה לאחר מכן עבר הסבה לחברת "הראל חברה לביטוח " ולאחר שלושה חודשים עבר שוב הסבה לשם שלי. נשלח דואר רשום לכתובת נעורי ולא לכתובת שלי המעודכנת במשרד הפנים ב 10 שנים האחרונות. לאחר מכן נמסר לי ע"י אותה פקידה שלאחר כמה חודשים נשלח מכתב רשום לכתובת הנוכחית ולא לקחנו אותו - אנחנו תושבים שומרי חוק ותמיד לוקחים את דברי הדואר ומעולם לא הגיע דבר דואר כזה. הדבר החמור ביותר הוא שאותה פקידה דיברה איתי בצורה כל כך מזלזלת, צחקה עלי עם פקידה אחרת במשרד ואמרה לי " לא יעזור לך!! את בסוף משלמת את הכל!! תפגשי עם מי שאת רוצה, שום דבר לא יעזור לך" היא צחקה למצוקה שלי וצחקה מהשאלות ששאלתי. בבקשה עזרו לי לצאת מהמצב הלא הגיוני הזה. אנחנו מוכנים לשאת בדוח שנכתב על הרכב השכור שהיה על שמנו אך לא בכל התהליכים הלא כשרים שעשתה עריית קריית ביאליק.
לעזרתכם המהירה אודה.
|
| עלבון ועוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| תשלום קנס מקורי, התנצלות בכתב מעריית קריית ביאליק |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קריית ביאליק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| עדי דסה, עו"ד- תובעת ע |
שם ותפקיד: |
| דוח החניה הונח על שמשת הרכב ביום 26.3.2009. מאחר ולא הייתה התייחסות לדוח זה, ההליכים התארכו בשל ההסבות שבוצעו בתיק זה (מחברת השכרת הרכב- דן תחבורה לחברת הראל, ומחברת הראל לנהג). לאחר ביצוע ההסבות נשלחה הודעת התשלום למר צוקרמן לכתובת שהייתה מעודכנת במשרד הפנים. כאשר הדואר חזר מסיבה לא ידועה נשלחה הודעת התשלום המקורית פעם נוספת לכתובתו המעודכנת. הודעת התשלום הנ"ל נשלחה בדואר רשום שמספרו RR01400066330 ולא נדרשה. דרישת התשלום שנשלחה מחברת הגבייה באמצעות דואר רשום שמספרו RR011001214I5 לא נדרשה גם היא. משכך, נמשכו ההליכים והתווספו לדוח תוספת פיגורים והוצאות גבייה כדין . מבירור מול חברת הגביה, אמבי שירותים עסקיים מצטיירת גרסא שונה לשיחה שנערכה עם הגב' צוקרמן וצר לי שזו התחושה שהתקבלה אצלה. אך עם כל הצער, יש לזכור כי ההליכים שנעשו בתיק זה נעשו כדין ,ועל כן על נהג הרכב לקחת אחריות ולשלם את הדוח דרך חברת הגבייה. (באם יש לחייב טענות בדבר נכונות הכתובות ושליחת המכתבים, עליו לפנות לחברת הגביה עם תמצית רישום כתובות ממשרד הפנים). |
תגובה: |
| .. |
פתרון: |
|
|
|
