|
|
|
|
|
|
|
|
|
| דוח חניה |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום,
קיבלתי מכתב הודעה לפי עיקול מחברה שנקראית אמ.בי לטענתם על רכב שלי שהחנה על מדרכה....... מלפני מס' שנים.... הדוח היה ע"ס 250 ש"ח וכעת הוא עומד על 1430 !!!!!!! לטענתם הם פנו אלי... ששאלתי לאן פניתם הם מסרו לי כתובת שלא שמעתי עליה מעודי. ד"א אין להם שום חתימה שלי או אישור שקבילתי איזשהו מסמך מכם. נתתי לה את כתובתי ואמרתי למזכירה או נותנת השירות שתנסה להפחית מהחוב ... היא מסרה לי בזלזול רב שבמקום 1430 אני ישלם רק 1400 וואוו ממש הנחת סלב... ניסיתי לפרוש בפניה את הסיפור מאחורי הדוח אבל זה לא כל כך עניין אותה.... הייתי מצפה שנותנת השרות תיהיה קצת יותר נעימה ואכפתית.... כרגע החוב עומד על 1430 ש"ח עם עיקול על הרכב שלי .... 1430 זה בדיוק מחצית משהכר החודשי שלי ומה גם שבעלי איננו עובד אין לי שום אפשרות לשלם סכום כזה הייתי שמחה מאוד אם מישה יראה את מה שכתבתי ויחליט להתחשב.....
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| הנחת קנס |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קריית ביאליק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| עדי דסה, עו"ד מחלקה משפטית עירית קרית ביאליק |
שם ותפקיד: |
קתרין שלום,
לא ניתנו פרטים בהודעתך לפיהם ניתן היה לבדוק טענותייך בדבר הדוח.
עלייך לפנות לחברת הגבייה, אמבי שירותים עסקיים ולבקש את מספרי הדואר הרשום לפיהם נשלחו ההודעות. כמו כן אם טענתך היא כי הכתובת אליה נשלחו המכתבים שגויה, עלייך לשלוח להם פלט ממשרד הפנים עם פירוט הכתובות וטענותייך ייבדקו.
יובהר כי מאחר והדוח לא שולם במועד ולא הוגשה בקשה לביטוללהישפט הדוח עבר לטיפולה של חברת הגבייה אשר מבצעת פעולות כדי לגבות את החוב. כל פעולה כזו עולה כסף ולפיכך הדוח "תפח". הייתי ממליצה להתחיל בבדיקה כפי שכתבתי לך. אם דברי הדואר הגיעו או לא נדרשו על ידך ואו לא היתה טעות בכתובת יהיה עלייך לשאת בתשלום. שימי לב כי העיריה שולחת את המכתבים לכתובת המעודכנת במשרד הרישוימשרד הפנים ולפיכך אם לא עדכנת כתובת זו בעיה.
בהצלחה |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
