|
|
|
|
|
|
מוצר פגום |
נושא התלונה: |
יום חמישי 21 דצמבר 2000 |
תאריך האירוע: |
אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
אני רכשתי מכם באמצעות אתר נענע , כרטיס זכרון למצלמה 256 מגה ,במכירה קבוצתית מס' 2749315 שהסתיימה בתאריך 2.12.05 .
בתאריך 22.12.05 קיבלתי את הכרטיס אולם נמצא כי אינו תקין ולא עובד .
אנא צרו עמי קשר לשם החלפתו.
בברכה
יגאל הבשור
0506275413 פלאפון
|
כספי |
סוג הנזק : |
החלפת מוצר פגום בתקין |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
נענע שופס שירות לקוחות
, תגובה:
|
פניות ציבור |
שם ותפקיד: |
האתר נענע מהווה במה לניהול מכרזים.
העסקה מנוהלת בין הלקוח לספק באופן ישיר.
הספק מחויב לממש אחריות על המוצר או לבטל עסקה ללא חיוב במידה והמוצר פגום. |
תגובה: |
האתר נענע פונה לספק ודורש ממנו להביא את הלקוח לידי ריצוי. |
פתרון: |
|
|
|