|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חוסר הגינות כלפי לקוח ופרסום שקרי |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
| סמילנסקי |
כתובת: |
| נתניה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
כפותחת חשבון חדש במזרחי טפחות בתור סטודנטית הובטחתי לקבל מס' הטבות כגון פטור מדמי ניהול למשך תקופה, כרטיס אשראי ללא חיוב חודשי, מסגרת אשראי ללא ריבית וכד'..הופתעתי לגלות כי אחרי זמן מפתיחת החשבון החלו לגבות ממני עמלות שונות ולא קיבלתי כלל את ההטבות שהובטחו...למרות שעוד לא עברה התקופה לה התחייבו בפני כי לא אשלם עמלות. כמו"כ היחס מזעזע אין מענה אנושי בעל ידע ובקיאות בנדרש, חסר כ"א בסניף וזמן ההמתנה ארוך מאד.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנק מזרחי טפחות שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
