פרטי התלונה

תלונות בנק מזרחי טפחות

תלונות בנקים

תלונות בנקים וכרטיסי אשראי

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה בנק מזרחי טפחותשעות פתיחה בנק מזרחי טפחות גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
ערעור על תשובתו של מר משה סגן מנהל הבנק נושא התלונה:
אזור השרון אזור:
נתניה כתובת:
תיאור הבעיה:
הנני מערערת בתוקף על תשובתו של מר משה ואת ההקלטות אצטרך להציג בפניכם ,
האשראי שנקבע לי לא היה זמני ואף התבקשתי ע"י הגברת פנינה להגיע לחתום על אשראי קבוע הכנסותי לבנק הינם כ-30,000 שח מידי חודש לבנק + 5000ש"ח שכר דירה+משכורת של 7000 ש"ח מחברת "קיקה" בידי תדפיסים המעידים על כך, אני הסתפקתי במסגרת של 20,000שח ביקשתי זמן להסדרת העיניין ואז משה ב א י ו מ י ם דרש ממני את כרטיסי האשראי שהיו בידיי אני מתוך פחד החזרתי לו!!!! הוא הגיש אותם לחני שגזרה אותם נקודה מעבר לכך התחננתי לפגישה עם המנהל דרך המזכירה שלו אביבית דרך מליון טלפונים לחני כדיי להסדיר את העיניינים אך כולם הסבירו לי שאין מה לדבר העיניין סגור או הלואה לכיסוי החוב ללא מסגרת או לא כלום אני אלמנה המגדלת את ילדיי מהעסק שלי וחייבת לשלם את תשלומי הבית ובתי הספר לא נותרה בידיי ברירה רק לשלם חשבונות במזומן וכך עשיתי כעת אני בחריגה וכמובן אני פוחדת להמשיך בבנק שאיני רצויה בו ששיכנע אותי דרך הלואה לעבוד איתו כמו כן הבטיחו לחברתי מירב גרונברג שהביאה אותי לסניף מתנות ומעולם אינה קיבלה דבר, כל הזמן מר משה היה נחמד עד לאותו בוקר שחזרתי מרומניה בשוק על כך שחזר לי שיק ושאני יודעת שאני במסגרת!!!! אז הנ"ל הודיע לי שהמסגרת ירדה , כעת הבנק מציע לי לסגור את החשבון וגם לשלם ריביות מטורפות וגם לעבוד ללא אשראי וכל זה על לא עוול בגפי אני מבקשת לדון בעינייננו יחד עם מנהל הבנק ועם כל מי שאחראי לכך כעת הוראות הקבע שלי תחזורנה איני יכולה לשלם מע"מ ככה נהגתי לשלם הכל בכרטיסי האשראי ומצבי היה תקין עד שמר משה החליט שאני מטרידה בטלפונים ואינו מעוניין בלקוחה כמוני אשמח להיפגש להשמעת ההקלטות כ"כ במידה ואצטרך אשכור עו"ד לדרישת האמת אני מבקשת לשבת עם מי שאחראי על הבנק להסדרת החוב איני רוצה זנבות וכל יום שעובר עוגמת הנפש והנזק הכספי שנגרמים לי גדלים והולכים , ניסיתי ואני מנסה על בסיס יומיומי לקבוע פגישה להסדר המשך התהליך אך חני וגם אביבית דוחות אותי על הסף והתשובה : פנית לפניות הציבור שהם יטפלו בך ככה אמר משה אנא מכם אשמח להיפגש להשמעת ההקלטות היחס המשפיל וחוסר הצדק שנעשה עימי בכבוד רב דהן ויקטורין
עוגמת נפש סוג הנזק :

בנק מזרחי טפחות שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה