|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מכשיר/רשת סלולארית ללא קליטה - חלם זה כאן ! |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב !
אני לקוח בחברה מספר שנים. מרגע ההתחברות אני סובל מבעיות קליטה חמורות(כלומר חוסר קליטה) במקום מגוריי, במשרד ובמגוון מקומות ברחבי הארץ. מכירים את התחושה שלכולם יש קליטה ולך אין ??? לצערי אין עם מי לדבר... מירס זכו במכרז לספק שרותי רט"ן למשרד הבטחון ומאז הם רק מבטיחים להשתפר.התחושה היא שאכן הם השתפרו מ"בלתי מספיק" ל - "מספיק בקושי" פשוט בושה וחרפה. אני מפסיד המון כתוצאה מהשירות הלקויי הן בקשר עם מקום העבודה והן באפשרויות התקשורת המוגבלות בפנאי ובכלל. מוזר שבמאה ה21 ניתן למעשה הכשר מצד קהל הלקוחות לחברת מחדל שכזאת ! אין קליטה + ניתוקים כל הזמן. מזכיר את שנות הסלולאר הראשונות.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Mirs (מירס) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| איילת מכלוף, מחלקת פני |
שם ותפקיד: |
| מר דפרין הינו אוחז של צה"ל. בהתאם לנהלי עבודת חברתנו עם צה"ל, כל פנייה של אוחז מטעמה צריכה להתבצע באמצעות מנהלת חושן. דברים אלו נמסרו גם למר דפרין. במידה ותתקבל פנייה כאמור, אנו נטפל בה על הצד הטוב ביותר, בהתאם לנהלי חברתנו. |
תגובה: |
| ראה תגובה |
פתרון: |
|
|
|
