| איילת מכלוף מחלקת פניו |
שם ותפקיד: |
בהמשך לפנייתכם:
1.ככלל, רמת הקליטה במכשירי חברתנו הינה סבירה ומהימנה, הגם שחברתנו, ככל חברה סלולארית אחרת, אינה יכולה להתחייב, בשל טבעו של הקשר האלחוטי, לכיסוי מוחלט בכל נקודה ונקודה.
2.על פי רישומי חברתנו, הינך עושה שימוש נכבד במכשירים, העולה כדי מאות דקות שיחה לחודש.
3.מכל מקום, בהמשך לתלונתך, חברתנו הציעה לך פתרונות טכניים לשם עיבוי הכיסוי, אולם אתה סרבת להצעות אלה.
4.בשולי הדברים יצוין כי במסגרת הסכם ההתקשרות עם חברתנו, התחייבת לעשות שימוש במכשירים משך תקופת זמן של 36 חודשים לפחות. כפועל יוצא, אינך רשאי לבטל את הסכם ההתקשרות אלא בכפוף לתשלום דמי היציאה הקבועים בו.
|
תגובה: |
| ראה תגובה |
פתרון: |
|
|
