|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שרות חדש שפשוט לא עובד |
נושא התלונה: |
| רוסו משה |
שם/כינוי: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רכשתי מכשיר בשביל שרות ה"דבר לgps".
לצערי הרב השירות התגלה כבלתי יעיל והוא פשוט לא עובד.
המכשיר לא קולט בצורה נכונה את ההוראות ואני סתם מבזבז עליו כסף.
לא מוכנים להחליף לי את המכשיר, ומתקנים לי אותו שוב ושוב ללא שזה
משנה או מועיל במשהו.
אני דורש לבטל את העסקה או שימצאו לי פתרון לבעיה.
ברצוני לציין שהסיבה היחידה שרכשתי מירס היא בשביל שירות הדבר לgps כך
שאין לי שום סיבה להמשיך ולהחזיק במכשיר.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Mirs (מירס) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| איציק ביטון-רכז פניות |
שם ותפקיד: |
| פנייתו של הלקוח טופלה מולו במישרין, אנו מודים לכם וללקוח על פנייתכם ופועלים לשיפור השרות הניתן ללקוחות חברתנו. |
תגובה: |
| שיחה מול הלקוח |
פתרון: |
|
|
|
