|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שירו לקוחות לא מגיב מעל 90 דקות רצופות |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 17 יוני 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| תוצרת 3, תל אביב |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום
אני מנוי מירס
פניתי למוקד והמתנתי מעל 90 דקות רצופות לנציג לקוחות ולא הגעתי אלא להודעה "אנו מטפלים בלקוח אנא המתן ותענה לפי התור" כמו בגשש החיוור
זה לא שירות ולא שימור לקוחות ניזתי במהלך השבוע בשעות שונות והתוצאה זהה
שלחתי הודעה בפקס ודוא"ל ואין קול ואין תשובה
|
| חוסר עונים |
סוג הנזק : |
| התיחסות לפניות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Mirs (מירס) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
