| ממתינים זמן רב מאוד מאוד בתור |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| פייר קניג |
כתובת: |
| סניף תלפיות |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
סניף תלפיות של בנק דיסקונט סניף הזוי, ממתינים שעות על גבי שעות בתור, יצא לי מס' פעמים להמתין בתור יותר משעה. המכונה מוציאה מספרים בעסקי ואף אחד לא מקבל בעסקי, כל מיני תקלות מוזרות, כשבאים להעיר לטלרים מקבלים תשובות סתמיות שלא באמת פותרות את הבעיה, חבל!! יש לנו חשבון עסקי שמכניס לסניף הזה של הבנק הזה הרבה מאוד כסף,אבל אנחנו כנראה נעבור, כי בלתי אפשרי לחכות כל כך הרבה שעות בתור.
עוד תלונה, לפני חודש ניגשתי להפקיד לאבא שלי שמחזיק ח-ן בבנק דיסקונט אך בסניף המושבה, 400 ש"ח הפקידה עשתה טופס משיכה בטעות במקום הפקדה, ומשכה לו 400 ש"ח מהחשבון שלו נוסף על ה-400 שנתתי לה. ועשתה לי אי נעימות גדולה מאוד עם אבא שלי. ממש שערורייה, כל ההתנצלויות שלהם לא עזרו כי הנזק כבר נעשה. עוגמת נפש ממש ענקית, חבל מאוד מאוד מאוד!!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
