| שימוש בכספי חשבוני כרצון הבנק |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 15 מרץ 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| 114 |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אני לקוח של בנק דיסקונט, ובמשך השנה האחרונה נתקלתי מספר פעמים, האחרונה מהם הייתה אתמול, בתופעה מאוד מעניין מצד הבנק : הבנק מחליט על סמך עצמו, ללא שום הסכמה או אישור ממני לגזול כספים מחשבוני ולהפקידם לחשבונות סגורים שונים, מצב אשר משאיר את החשבון ריק, ואני נאלץ לשלם לבנק כנסות על שבירת פקדונות שלא ביצעתי, ולריב ולדרוש זיכוי שהבנק מתנער ממני בכל מקרה וטוען שאני ביצעתי את ההפקדה בעצמי - וכאשר אני מבקש מהם להוכיח לי את זה : להשמיע שיחה מוקלטת ממוקד או להראות מסמך חתום מהסניף הם נעלמים פתאום. הבנק מרוויח בכל מקרה : או מהשימוש בכספי בחשבונות סגורים או מהכנסות שאני משלם, ואני כל פעם נדהם מחדש מהחוצפה שיש לבנק דיסקונט להשתמש על דעת עצמם בכספיי!!! אכן, הם שינו את החוקים בבנקאות.....
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| זיכוי על הכנסות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
