|
|
|
|
|
|
|
|
|
| החזרת צ'קים בעת שיש כיסוי |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 22 אפריל 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| דימונה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
סגן מנהל הבנק בדימונה החליט שבעוד שאינני חורגת את גבול המסגרת הקיימת בחשבוני הוא יכולי להחזיר לי צ'קים בלי הסבר מובן ,כמו כן הוא "המציא" עבורי חוק חדש שכל צ'ק שיכנס לחשבון אם אין עבורו הפקדה יומיים קודם הוא לא יכבד גם אם אדאג שיהיה כסף מסםיק בחשבון עוד ביום בו הצ'ק אמור להיפרע ,שביקשתי הסברים קיבלתי יחס מזלזל ומפשיל ראוי לציין שתזרים המזומנים בחשבוני גבוה מעולם לא היו החזרים של שום דבר מחשבוני אני מנהלת את הכספים שלי היטב ולרוב אני נזקקת למסגרת אותה הבנק הקצה לי ,לא ברור מי נתן לו את הזכות לחילט מתי אוכל להשתמש במסגרת שניתנה לי ומתי היא לא קבילה לכיבוד צ'יק
|
| ועילבון |
סוג הנזק : |
| לפחות הסבר מדוע הוא החזיר לי צ'קים ללא סיבה ואם יש בסמכותו לעשות זאת בכלל |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנק דיסקונט שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
