|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי כיבוד הוראת קבע עקב פטירה |
נושא התלונה: |
| יום שני 10 אוקטובר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| בלפור 51 בת-ים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
סגרתי את החשבון של אמא שלי עקב פטירה . הבק היה צריך לידע אותי או את אבא שהיה להם חשבון משותף הבנק פעל כמו רובוט . בנק טפחות מחייב אתי כעת בקנס בסכום של 75 שקל . בנק דיסקונט פעל בחוסר רגישות ובאטימות .אם יש ללקוח מינוס ישר הם הופכים עולמות לאתר את הלקוח. אגב להורי לא היה מינוס אף פעם
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| יחס אנושי. ולא רק בפירסום. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנק דיסקונט שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
