פרטי התלונה

תלונות בנק דיסקונט

תלונות בנקים

תלונות בנקים וכרטיסי אשראי

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה בנק דיסקונטשעות פתיחה בנק דיסקונט גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
שקרים שקרים ועוד שקרים בקשר לקבל מתנת הצטרפות לסטודנט נושא התלונה:
מרגוליס חיים שם/כינוי:
אזור השפלה אזור:
תיאור הבעיה:
בפתיחת שנת הלימודים היה יריד שבו היה דוכן של "דיסקונט" שהציע לסטודנטים שיצטרפו לבנק מתנה נגן mp4.

באותה תקופה באמת רציתי לעבור בנק אז הצטרפתי לדיסקונט. אך בהתחלה אמרו בבנק שמפאת פחד שאנשים יצטרפו רק בשביל המתנה, יש להעביר סכום של לפחות 1000 ש"ח לחשבון. הבנתי כמובן את הסיבה ועשיתי כך.

אחרי שהעברתי את הסכום התקשרתי לשאול מה קורה עם המתנה - הפעם נאמר לי שאני צריך לעשות פעולה 1 בחשבון כדי לקבל את המתנה.

עשיתי כמה וכמה פעולות והתקשרתי שוב. הפעם נאמר לי שהמתנה בדרך וברגע שהיא תגיע לסניף הם יתקשרו אלי, אך אחרי שבוע אף אחד לא התקשר.

התקשרתי שוב אחרי כמה ימים וביקשתי שוב לשלוח את המתנה, אך אחרי שבוע שאף אחד לא התקשר הבנתי שלא שפר מזלי. התקשרתי שוב לבנק (בפעם הרביעית!) והפעם נשלחה "הודעה דחופה" לסניף שיתקשר אלי ברגע שהמתנה אצלו, אך אחרי שבוע, שוב, אף אחד לא התקשר.

בפעם החמישית שהתקשרתי לבנק עצבני מתמיד העבירו אותי למזכירה בשם דבורה אשר טענה שמכיוון שאין משכורת שנכנסת לחשבון הבנק שלי לא מגיעה לי מתנה ! הסברתי לה שאמרו לי מפורשות שאין צורך במשכורת (רק בסכום ראשוני של 1000 ש"ח) ומההתחלה הבהרתי לפקידים שאין לי עבודה כי אני סטודנט.

לדבורה שום דבר לא שינה, את המתנה שהבטיחו לי לא קיבלתי ונראה שגם לא אקבל, חצי שנה כל התהליך נמשך, רדפתי והתקשרתי והם ושיקרו לי..

בנק דיסקונט שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה