|
|
|
|
|
|
|
|
|
| סחבת בטיפול בתיק המשכנתא. |
נושא התלונה: |
| יום שני 25 יוני 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| סמילנסקי 4 נתניה |
כתובת: |
| בנק 11 סניף 042 |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
פתחנו תיק משכנתא והתחלנו בתהליכים השונים (טפסים,מסמכים,אישורים..) עד לשלב בו הגשנו לבנק את הערכת השמאי ורישום הערת האזהרה. אנו ממתינים מאותו הרגע כבר קרוב לשבועיים ועדיין "התיק בטיפול במשרדים הראשיים בתל אביב..". אנחנו יומיים לפני הפרה יסודית של ההסכם עקב אי עמידה בלוח הזמנים בגלל שהבנק לא מוכן לשחרר כבר את התשלום הראשון - וזה הולך לעלות לנו המון כסף - ואנו לא יודעים איך לגרום לבנק לשחרר את התיק שלנו מהיכן שהוא תקוע. ניסינו בתחנונים ובקשות ולא עזר. התשובה שקיבלנו היא שיש עוד כמונו..
אנו מיואשים.. מה אפשר לעשות מול הבנק?
|
| אי עמידה בהסכם מכר/רכש |
סוג הנזק : |
| זירוז הטיפול בתיק ושיחרור הכספים מיידית כדי לעמוד בתנאי ההסכם. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנק דיסקונט שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
