החזרות בחשבון,ביטול כרטיס האשראי,אי מתן מסגרת רצויה בחשבון. |
נושא התלונה: |
אסידו אלקנה |
שם/כינוי: |
יום רביעי 01 יוני 2011 |
תאריך האירוע: |
אזור השפלה |
אזור: |
אופנייהמר רחובות |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אני ואשתי מכניסים ביחד משכורות 15000 שקל.
המסגרת אשר ניתנה לנו היא 5000 שקל.
כשבוע לפני ה-1 לחודש ה -6 ,פנינו לסניף בבקשה להגדלת המסגרת בעוד 5 אלף לתקופה של 3 חודשים.
המנהל סרב בתוקף, וגם חסם את כרטיס האשראי.
מה עושים? זה בנק זה? אני צריך את הבנק כשהכל בסדר, או כשרע לי ואני במצוקה?
|
עלבון |
סוג הנזק : |
אני רוצה מסגרת כלקוח רגיל ולא קבצן, ולהחזיר את כרטיס האשראי שלי עם מסגרת נורמלית |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|