|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי כיבוד הטבה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
קיבלתי הביתה שובר הטבה יחד עם פרוט החשבון שלי. לא היה מצוין עליו תאריך תוקף. כשהתקשרתי להזמין את ההטבה, הוסבר לי עי חברת כאל שההטבה כבר לא בתוקף. הסברתי להם שאין תאריך על השובר וגם לא עבר בכלל הרבה זמן מאז שקיבלתי בדואר את ההטבה. בכל זאת הם לא הסכימו בשום אופן לקחת אחריות בנושא או לפחות לפצות בדרך אחרת
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| קבלת ההטבה או הטבה אחרת באותו שווי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
כ.א.ל (CAL) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
