| חיובים לא תקינים |
נושא התלונה: |
| אברהם משה |
שם/כינוי: |
| יום ראשון 29 אפריל 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
זה מתחיל בחודש מרץ של שנת 1996, כרטיס ויזה שברשותי נחסם עקב חום, לגיטימי וצודק. הוגשה נגדי תביעה והחוב שולם במלואו. (יש אישור תשלום חום וסגירת תיק הוצל"פ).
מיד שסיימתי את התשלום של החוב קיבלתי לבית פירוט חיובים, הדף הזה שמקבלים בסוף חודש לראות מה קנינו ונדהמתי לגלות שמישהו רכש ביטוח רכב עם כרטיס הויזה שלי שכאמור, בוטל בחודש מרץ 1996.
התקשרתי לחברת ויזה כ.א.ל אין ספור פעמים לתיקון העוול, לבקשתם מילאתי מסמך שאני מכחיש את העיסקה והובטח לי שלא אחוייב בכלל ואם כן יחייבו אותי (בסך של 467 ש"ח) אז כספי יוחזר לי במלואו.
לאחר כחודש ימים, קיבלתי שוב חיוב, על תשלום מספר 2 של פוליסת הביטוח והיות ולא חוייבתי בקודם, הסכום הגיע לכ-1000 ש"ח כולל ריביות וכל מיני שטויות אחרות.
שוב, פניתי לחברת ויזה כ.א.ל ושוב הובטחו הבטחות, ונציגים ונציגות הבטיחו לחזור אלי ולעדכן ולבדוק ולברר אך כל פעם מחדש,,,, כלום לא נעשה ואף אחד לא חוזר ועדיין ממשיכים לחייב.
היום, 29/4, גיליתי שחשבוני חוייב ב-721 ש"ח על ידי ויזה כ.א.ל.
החלטתי למלאות תלונה פה על מנת אולי לאפשר את סיום הבלאגן על ידי צד ג' ולא... אאלץ לפנות לערכאות משפטיות.
|
| עוגמת נפש, |
סוג הנזק : |
| ביטול החשבון אצל ויזה, החזר הכספים שנלקחו והכספים שחוייבו בחשבוני על ריביות. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
