חוסר שירות בשום מישור- טלפון, אינטרנט, דואר. |
נושא התלונה: |
אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הצטרפתי למסלול אשראי של כאל לפני חודשיים, מאז ניסיתי לשוחח בטלפון עם נציג בכל פעם שיש לי חצי שעה פנויה. עד עכשיו לא הצלחתי לתפוס מישהו ולו פעם אחת וכל המתנה על הקו היא בין 10-25 דקות!!! במחלקת גבייה עונים ישירות...
|
יותר נציגים, אפשרות לפנייה כתובה באינטרנט |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|