| המשך גבייה מהחשבון למרות ביטול הכרטיס |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
התקשרתי לבטל את הכרטיס לפני יותר מחצי שנה, ואכן- נאמר לי כי הוא מבוטל.
חודש לאחר הביטול קיבלתי קבלה הביתה המתארת גביית "דמי כרטיס", התקשרתי לבטל את הכרטיס שוב, ושוב נאמר לי שהוא מבוטל.
כעת, קיבלתי הביתה קבלה שמתארת גביית "דמי כרטיס" בחצי שנה האחרונה, ובנוסף מתואר באותה הקבלה חוב ששילמתי לפני חצי שנה כלא משולם! אחרי כל זה- הם דורשים עוד כסף?
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| אני מבקשת למחוק את פרטי חשבון הבנק שלי מהחברה, זיכוי של "דמי הכרטיס", ותגובה לגבי תיאורו של חוב שולם לפני חצי שנה. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
