|
|
|
|
|
|
|
|
|
| החזר חיובים בחשבון |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בשל בעיה בחשבוני חזרו שלוש חיובים בחשבון למרות מאמצי לסדר אין ביכולתי
לשנות את התהליך יש אפשרות לסגור את החוב ב-28.2.20012 בדיוק בסוף החודש דיברתי עם כ.א.ל וכמובן אין מענה מבחינתם הם מוכנים עד תאריך-21.2.20012 אנני יכולה להענות להם אדם שמוכן לסגור את החוב בדיוק כמו שהם רוצים רק בחמישה ימים אחרי, לא רוצים להקשיב לי אך אדם לא ישתגע כשנותנים לאדם בשרות לקוחות להחליט החלטות כול כך חשובות וגורליות הם מעבירים בסוף החודש את התיק לעורך דין אנה מיכן תחזרו אלי בהקדם
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| להתחשב בתאריכים ולבוא לקראת הלקוח בתיקווה שמיקרא זה יפתר בסופו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
כ.א.ל (CAL) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
