|
|
|
|
|
|
|
|
|
| טעות בחיוב |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רכשתי לאייפון כמה אפליקציות שעולות 0.99 $ דרך כרטיס
אשראי באפסטור של אפל .
באחת הרכישות חויב חשבוני במקום 99 סנט , 99 דולר .
עברתי על החשבון של הכרטיס ובגלל שעברו יותר מ- 4 חודשים אין לכאל מה לעשות עם החיוב ואי אפשר לזכות את חשבוני . כמו כך בדקתי ישירות עם אפל ודרך התוכנה אייטיונס בפרטי האפליקציות שרכשתי ולא מופיע שם שום חיוב של 99 דולר כלומר אין חיוב מצד אפל וויזה חייבו את חשבוני בטעות .
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
כ.א.ל (CAL) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
