| שירות לקוי |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 27 יוני 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום, הגעתי לחברה לקניית אוטו, בעל העסק ביקש ממני מקדמה של 1500
ביצע העיסקה ללא הצגת כ"א אילא הסתפק במס' התקוף ו3 ספרות אחורה
ביקשתי ביטול עיסקה במיידי
התקשרתי לחברה הויזה על מנת לבדוק ביטול האישור שקיבלתי מבית העסק
ענתה לי מנהלת בשם גדות, שלטענתה תוך 14 יום מתקבל הביטול
לאחר מכן שינתה דעתה ואמרה תוך שני ימי עסקים
הסברתי לה שאני בעלת כ"א ואני לא מאשרת שום פעולה ושום אישור
ביצעתי חזרה ב30.6 המתנתי בקוו קרוב לשעה וחצי
ענתה לי נציגה בשם קרין, והתחילה את כל הפסיכולוגיה ההפוכה
ב2.7 אמור לרדת לי חיובים
ביקשץי בפירוש לא לאשר שום עיסקה,נתפסה לי כרגע כל מסגרת האשראי
עקב זה שהנציגים והמנהלים לא מנסים להגדיל ראש ולפתור את הבעיה
אני מתכוונת לא רק להתלןונן אילאא להגיע עם זה יותר רחוק
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
