פרטי התלונה

תלונות דן

תלונות אוטובוסים

תלונות תחבורה ותעופה

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה דןשעות פתיחה דן גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
העלמות הנהג מעישון באוטובוס נושא התלונה:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
פקדתי את אוטובוס מספר 66"____" ביום 19.06.2007 שעה 17:00 בערך ולצערי גיליתי שאינכם אוכפים את החוק הנ"ל.
בתאריך הנ"ל בשעה 17:00 בערך נסעתי בקו 66 מתל אביב לפתח תקווה. באוטובוס לא היה מקום לנשום מרוב שהיו המון אנשים. הנהג המשיך להעלות נוסעים וחלקם עלו מהדלת האחורית וכמובן לא שילמו (ראיתי זאת בעיניי). בנוסף, היו חבורת צעירים שהתפרעו ועישנו באוטובוס. ביקשתי מהם לכבות את הסיגריות אך זה לא בוצע. ביקשתי מהנהג לעצור את האוטובוס ולטפל בהם או להוריד אותם או לעצור ליד משטרת רמת גן. הנהג לא טרח לענות לי אפילו! התעלמות מוחלטת! התפתח ויכוח ביני לבין החבורה, בחלקם נתנו לי סטירה, בעטו בי וקיללו, תלשו ומשכו לי בשיער. ניסיתי לביים שיחה למשטרה אך גם זה לא עזר. את אף אחד זה לא עיניין כולל הנהג. הוא המשיך בנסיעה כרגיל והעלה עוד נוסעים. לנהג קוראים יצחק מספר אישי 7099 מספר האוטובוס (לוחית רישוי) 13-26-03. עד היום לא ניתן להשיג את הנהלת דן. אין תשובה ושעות העבודה שלהם מצומצמות. אפילו צילמתי זאת במצלמה של המכשיר הסלולארי שלי. אשמח לטיפול מהיר בנושא.
האם בגלל שביקשתי לכבד את החוק אני צריכה להיענש?????????
עוגמת נפש ופגיעה פיזית סוג הנזק :
פיצויי כספי - 3000 ש"ח פתרון נדרש :

דן שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה