|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ביטול נסיעה בקו 103 |
נושא התלונה: |
| אפלר יהודית |
שם/כינוי: |
| יום שני 08 דצמבר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| אריאל |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
חברת דן החליטה חד צדדית לבטל נסיעה בקו 103 מנופים בשעה 07:10. לא הועברה הודעה לנוסעים ולמרכזי הישובים שבקו.
יש לבדוק אפשרות להעביר את הקו היוצא ב06:15 לשעה קרןבה יותר ל07:00 כך שהוא ישרת את אלה שצריכים להגיע לעבודתם.
זאת מתוך הבנה שהקו מופעל לרווחת הנוסעים ולא אחרת !!!!!
באתר של חברת "דן" עדיין לא עודכן השינוי (11.12.08) !!!!!!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| עידכון לוחות הזמנים ופיצוי כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
דן שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
