פרטי התלונה

תלונות דן

תלונות אוטובוסים

תלונות תחבורה ותעופה

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה דןשעות פתיחה דן גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
קו 16 מתחנת רכבת הגנה לרח' אלנבי בת"א נושא התלונה:
‏יום רביעי ‏04 ‏פברואר ‏2009 תאריך האירוע:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
שלום,
מדי בוקר אני ורבים כמוני נתקלים בבעיה, קו 16 חב' דן , הוא קו בעייתי, עמוס מאוד ואנו נאלצים להידחק בצורה בלתי נסבלת, שלא לדבר על מקומות ישיבה,
הקו תמיד מלא, אנחנו מאחרים מכוון שהעומס בכל תחנה ותחנה גורם לעיכובים הן בעליית האנשים והן בירידה.. בתחנה שאנו עולים ברכבת ישנו סדרן, שלמרות התלונות הרבות והחוזרות אין ביכולתו לסייע והוא רק דוחק את האנשים פנימה.
אני לא רוצה לחשוב במקרה של תאונה או חלילה פיגוע, מה יהיו התוצאות כשאנשים ירמסו אחד את השני בדרך החוצה..
אנחנו משלמים עבור הנסיעה וזכאים לנסיעה הולמת.
חברות התחבורה רוצות שניסע בתחבורה ציבורית אך לא עושות דבר כדי לסייע.
ידוע לי שיש הרבה קווים בקו זה, אך לצערי אין זה מספיק וחייבים למצוא פיתרון.
לא פעם נתקלתי באנשים שהדלת נסגרה עליהם בגלל הדוחק והבלאגן ובמקרים אחרים שהנהג לא עצר בתחנה כי חשש מעלייה של אנשים נוספים.
יכולתי להוסיף עוד אך אני חושבת שאין טוב יותר ממראה עיניים, ואתם מוזמנים לצפות במחזה, מדי בוקר בין השעות 7.00 ל8.30 (בעיקר בשעה 7.45 - הקריטית ביותר) ולראות מה אנו חווים ולשמוע אזרחים נוספים שסובלים.
קו זה עמוס במיוחד נוכח העובדה שזו תחנת הרכבת הקרובה לאזור אלנבי/יהודה הלוי בו יש משרדים רבים והרבה עובדים שמגיעים מכל הארץ ברכבת.
:


עוגמת נפש סוג הנזק :
הוספת קווים מרכבת הגנה לאלנבי ו/או קו מיוחד לשעות מסויימות למסלול זה. פתרון נדרש :

דן שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה