|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אינטרנט וטלפון לא עובדים כבר חודשיים!!! |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב, אנו מחוברים לקו הטלפון וכן לאינטרנט דרך חברת 012. כבר כמעט חודשיים שאין לנו קו והאניטרנט לא עובד! פנינו מספר פעמים לחברה - וכל שהם הסכימו לעשות זה להסביר לי לנתק את החשמל בכל פעם! יש לציין שהבעיה לא נפתרה גם בעקבות כך ( ומדובר בטיפוס על סולם בכל פעם! ),,, נוצר מצב שהילדים נותרו בבית ללא אפשרות לתקשר איתנו!!! לאחרונה ביקשתי להתנתק על מנת לעבור לחברה אחרת וגם מבקשה זו הם מתעלמים!!!
|
|
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
