חיובים ללא הסכמת הלקוח |
נושא התלונה: |
נשיא אתי |
שם/כינוי: |
יום ראשון 12 פברואר 2012 |
תאריך האירוע: |
אזור השפלה |
אזור: |
רח' האצ"ל 53 ראשל"צ 75706 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
באוקטובר 2010 דיברתי עם 012 והציעו לי עסקה של 39.90 ו3 חודשים חינם,מאז ועד 12.2.2012,לא עקבתי אחרי החיובים אך גם לא קיבלתי מכתב לא עדכון ולא מייל(דרך אגב היום הקלדנית עדכנה את המייל כי היא בדקה שהמייל לא היה נכון!!), בקיצור הם חייבו אותי עד היום 70.90 ש"ח ללא הסכמתי, כשפניתי אליהם הם אמרו שהם יכולים לפצות אותי על חצי שנה אחרונה, ואם אתנתק מהם לא אראה שום זיכוי.
חוצפהה
|
כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|