|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שירות גרוע |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| רח' האצ"ל 53 ראשל"צ 75706 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לפני יומיים פנינו לחברה בגלל בעיה באיטנרנט-חוסר יכולת לשלוח דואר דרכם. זה לקח 4 שעות בטלפון עם נציגים שונים שלהם-הם נתנו הסברים על כך שהפרטים שלי לא עולים, שהבעיה לא יכולה להיות ואני טועה, שהכל בסדר.
הבעיה לא נפתרה, עדיין לא ניתן לשלוח דואר.
אם אוכל אין ספק שאתנתק מהם וכך אמליץ לאחרים לעשות.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אחראית פניות הציבור - |
שם ותפקיד: |
| הפניה טופלה על ידי נציגת שירות אישי בחטיבה העסקית |
תגובה: |
| ראה תגובה |
פתרון: |
|
|
|
