| טירטור, זילזול,חוצפת נציגים,חוסר מיקצעויות , ביזבוז כסף |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| רח' האצ"ל 53 ראשל"צ 75706 |
כתובת: |
| - |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לשיחה של 5ו לא יותר דקות , כדי להודיע החלפת מאירות של אינטרנת הייתי צריכה לחקות יותר משעה בטלפון/ מי אשלם לסלקום על זה ??/ , לשמוע מוזיקה מעצבנת ובסוף שהפקידות אנו /פעמיים/ לי במקום לקבל השירות הנדרש אמרו שאיאפשר לטפל בי ואני צריכה להתקשר מאוחר יותר. לכל הדרישה שלי לשמוע אותי הן ענו בחוסר אימפטיהוותרקו לי את הטלפון.מעניין איך גם ב8:30 בבוקר כבר כל המדות היו תפוסות !...חברה מבוקשת מאוד !!!
אתמול חיכיתי 4 שעות שנציג 012 התקשר עליי/כשנוח לחבר, לא לי/ כי בטעות התקשרתי לתמיכה הטכנית במקום לשרות לקוחות/שגם ככה לא עונים/, אותו בחור היה חוצפן ולא היה לא שום כונה לעזור לי.
|
| לא רוצה להיות לקוחה לחברה שמזלזלת בי! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
