|
|
|
|
|
|
אי ניתוק לאחר בקשה |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
רח' האצ"ל 53 ראשל"צ 75706 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
פניתי אל החברה דרך אתר "נתק" ודרך אתר החברה, איש לא טרח לחזור אלי, איש לא טרח לנתק אותי ולהפתעתי ראיתי חיוב נוסף בחשבון האשראי.
|
כספי |
סוג הנזק : |
נתקו אותי לאלתר ואנא לפצות אותי על חודשיים חיוב ללא שימוש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
פנייתו של מר גל אוהד, טופלה ע"י נציגת מחלקת פניות הציבור של חברתנו. |
תגובה: |
ראו תגובה לעיל. |
פתרון: |
|
|
|