פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
הרינו להשיב כי 012 שמה לעצמה למטרה, להוות חברה מובילה בתחום התקשורת בישראל, וכפועל יוצא מכך אנו מקפידים לספק לקהל לקוחותינו את הטכנולוגיות והמוצרים החדישים ביותר, וביניהם תוכניות אינטרנט עם upload מוגדל.
מחיר החבילה עם הupload הכפול זהה לחבילה המגבילה אצלנו ואצל רוב החברות. היות ומר בן חיים גולש במהירות של 750K, על מנת לשדרג את הupload, יהיה עליו לשדרג קודם את הdownload.
הפרסום "ללא תוספת מחיר" התייחס למהירות הupload בלבד, מה גם שהפרסום הוא כמובן כללי, ומטבעו פונה לרוב הקהל, אשר משלם מחיר של 39 ₪ על מגה וחצי, ולא מתייחס למקרי קצה.
אנו מצטערים על עגמת הנפש שנגרמה למר בן חיים ומזמינים גם אותו להצטרף למהפכת ה upload אשר תאפשר לו ליהנות ממהירות העלאה כפולה ובמחיר אטרקטיבי ביותר.
|
תגובה: |
ראו תגובה לעיל |
פתרון: |
|
|