נזילות חוזרות ממכשיר תמי 4, פשוט לא להאמין |
נושא התלונה: |
אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
נזילה חוזרת במכשיר תמי 4.
מגיע טכנאי, מתקן - יום יומים אח"כ המכשיר נוזל... . והמנטרה חוזרת, מתקשרים למוקד, מחכים מעל רבע שעה עד שעונים... ואז עוד רבע שעה עם המוקדנית שכמובן מתאמת שעות תיקון בזמן עבודה - כי בתמי 4 לא מבינים שאנשים עובדים מהשעה שמונה עד השעה חמש, ונראה להם הגיוני שנפסיד שוב ושוב שעות עבודה... . וכך אנחנו שוב מפסידים עבודה ומגיע טכנאי שמבטיח שהתקלה תוקנה ולא תחזור, ויומים אח"כ המכשיר נוזל.
בחודש האחרון היו לי שלוש תקלות ומאז חודש מאי 5 טכנאים (גם על תקלה של חוסר במים קרים).
לתמי 4 זה נשמע הגיוני מאוד. לנו כבר מזמן לא.
אחרי שקוראים פה באתר, כנראה שאנחנו לא יחידי הסגולה היחידים שזוכים לשרות כה קלוקל מתמי 4 וחבל שלא ידענו זאת בעבר... ללא ספק היינו בוחרים אחרת!
|
החלפת מכשיר ופיצוי כספי על אובדן שעות עבודה. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|