פרטי התלונה

תלונות תמי 4

תלונות משקאות

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
נזילות חוזרות ממכשיר תמי 4, פשוט לא להאמין נושא התלונה:
אזור השרון אזור:
תיאור הבעיה:
נזילה חוזרת במכשיר תמי 4.

מגיע טכנאי, מתקן - יום יומים אח"כ המכשיר נוזל... . והמנטרה חוזרת, מתקשרים למוקד, מחכים מעל רבע שעה עד שעונים... ואז עוד רבע שעה עם המוקדנית שכמובן מתאמת שעות תיקון בזמן עבודה - כי בתמי 4 לא מבינים שאנשים עובדים מהשעה שמונה עד השעה חמש, ונראה להם הגיוני שנפסיד שוב ושוב שעות עבודה... . וכך אנחנו שוב מפסידים עבודה ומגיע טכנאי שמבטיח שהתקלה תוקנה ולא תחזור, ויומים אח"כ המכשיר נוזל.

בחודש האחרון היו לי שלוש תקלות ומאז חודש מאי 5 טכנאים (גם על תקלה של חוסר במים קרים).

לתמי 4 זה נשמע הגיוני מאוד. לנו כבר מזמן לא.

אחרי שקוראים פה באתר, כנראה שאנחנו לא יחידי הסגולה היחידים שזוכים לשרות כה קלוקל מתמי 4 וחבל שלא ידענו זאת בעבר... ללא ספק היינו בוחרים אחרת!
החלפת מכשיר ופיצוי כספי על אובדן שעות עבודה. פתרון נדרש :

תמי 4 שירות לקוחות

, תגובה:
מנהלת פניות הציבור שם ותפקיד:
בשיחה עם הלקוחה התנצלנו על חווית השירות, כמו כן ניתנה ללקוח מחווה שירותית. תגובה:
* פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה