|
|
|
|
|
|
|
|
|
| איך מגיעים למנהלת פניות הציבור |
נושא התלונה: |
| הרשקו אילנה |
שם/כינוי: |
| יום שני 01 אוגוסט 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
נקעה נפשנו ממוקד השירות והמכירות .הייתי רוצה להביא לידיעת המנהלים הבכירים את ההתנהלות של הארגון .
|
| הכול |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
תמי 4 שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מנהלת פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| שוחחנו עם הלקוחה שהביעה את חוסר שביעות רצונה מהשירות שחוותה, התנצלנו על כך והנושא ייבדק. |
תגובה: |
| * |
פתרון: |
|
|
|
