|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גביית כסף מחשבוני וללא אישורי |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ברצוני להביע את חוסר שביעות רצוני מאופן ההתנהלות של תמי 4. הם גבו מחשבוני סך של 581 ש"ח עבור ביטוח ללא ידיעתי גזלו מחשבוני סכום זה ללא אישור. אני רואה זאת כגנבה וחרף התקשריותי אליהם והבטחות שלהם כי יחזירו את הכסף לחשבוני הדבר לא נעשה אני רואה זאת בחומרה ומעביר תלונה זאת לכל גורם אפשרי בנוסף מבקש שיחזירו לחשבוני באופן מיידי את הסכום שגבו מיותר להוסיף כי הנני מיצג את מגזר הבטחון וכאיש משטרה בדימוס אני המום מהשירות שלהם ומתכוון להפנות את התלונה גם למגזר המשטרתי כי את המכשיר שלהם קניתי כחלק ממבצע שהציעו לאנשי בטחון
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
תמי 4 שירות לקוחות
, תגובה:
|
| פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
שוחחנו עם הלקוח שוקף מסלול שירות ותהליך שליחת החלפים, הליך זיכוי.
הלקוח עודכן כי בוצע זיכוי. |
תגובה: |
| * |
פתרון: |
|
|
|
