|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חוב בהפתעה !!! |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב.
היום קיבלתי טלפון מנציגה של חברת תמי 4 ובו נאמר לי שיש לי חוב של 400 ומשהו שקלים וזאת כי כרטיס האשראי שלי לא חוייב על ידם ככל הנראה עקב "בעית תקשורת " כך טענה הנציגה 7 חודשים שלמים !!! יש לי איתם חוזה שירות של ביטוח ופילטרים תמורת סכום חודשי שאכן לא נגבה בתאריכים שהנציגה טוענת.
אבל...פילטרים קיבלתי בתקופה הזאת ותמורת זה יש הצדקה שאשלם אבל ביטוח לא תבעתי ולכן לפי דעתי מכיוון שזאת טעות שלהם אני לא אמור לשלם את כל הסכום שהם דורשים.
האם זה נכון?
תודה מראש
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| גישור והסדר נאות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
תמי 4 שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מנהלת פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
הוסבר לקוח מהות החיוב אותו אמור לשלם..
הנושא טופל.. |
תגובה: |
| * |
פתרון: |
|
|
|
