|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב נוסף בכרטיס אשראי שלא אושר מעבר למסגרת העסקה הקיימת |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רכשתי תמי 4 לפני כ שנתיים ונשאר לי תשלום של עוד שנה, ולפעמים צצים להם חיובים של כ 200 ש"ח והאחרון שבניהם 520 ש"ח ללא ידעתי ותמיד שאני מרים טלפון הם מזכים אבל מיש לא עוכב מקבל את זה בהפוכה... החיוב האחרון היה חודש שעבר לנושא 520 ש"ח
נראה מה יגידו ביום ראשון ובל תחלאס נמאס לי מהחברות הנל שעושות כול העולה על רוחם בכרטיס אשראי
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזרת הכסף במיידי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
תמי 4 שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מנהלת פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| בשיחה עם הלקוח הוסבר אודות מסלול השירות, לבחירת הלקוח בוטל מסלול השירות בעבור מכשירו. |
תגובה: |
| * |
פתרון: |
|
|
|
