|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חוסר במים קרים |
נושא התלונה: |
| יום שני 20 פברואר 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מידיי חודש המכשיר מפסיק להוציא מים קרים.הדבר חוזר על עצמו ומוביל לאי נוחות עצומה כיוון שאלה המים היחידים שנמצאים בשימוש בבית.הטכנאי מגיע מסדר משהו ושוב התקלה חוזרת על עצמה. זה ממש מרגיז ולא תקין!!! אנא התייחסותיכם
|
| אי נוחות |
סוג הנזק : |
| פיצוי הולם או תיקון המכשיר אחת ולתמיד! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
תמי 4 שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מנהלת פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| בשיחה עם הלקוחה הוסבר כי טכנאי שיגיע היום ידווח למנהל טכני אודות הטיפול במכשיר, לקוחה הבינה |
תגובה: |
| * |
פתרון: |
|
|
|
