|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שרות לקוחות הכי גרוע בארץ |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
נמצא ברשותי מכשיר תמי 4 .לפני כשבוע וחצי התקלקל המכשיר ואין אפשרות לשתות מים קרים.מאז אנחנו לא מצליחים להשיג אף מענה אנושי של שרות לקחות . השארנו הודעה השארנו מייל, ישבנו שעות על הטל ועד כה לא קיבלנו תגובה.השרות בזיוני ובעקבות כך אני דואגת שכל חבריי ומכריי לא יעיזו להתקרב למכשיר זה.
|
| דחוף טכנאי שיגיע לתקן |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
תמי 4 שירות לקוחות
, תגובה:
|
| פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| בשיחה עם הלקוח התנצלנו על זמן ההמתנה , תואם ללקוח טכנאי ומכשירו תוקן. |
תגובה: |
| * |
פתרון: |
|
|
|
