|
|
|
|
|
|
|
|
|
| כתבה בויינט:סנן שמוחלף כל חצי שנה ולא כל 500 ליטר. |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
1. בהנחה שטענתכם הקודמת (עמידה בתקן אמריקאי לסינון חומרים אורגאניים עד 500 ליטר- שאותה הסרתם מן אתר האינטרנט שלכם), מה קורה לאחר סינון 500 ליטר? הרי אתם ממליצים להחליף את המסנן לאחר סינון של 2000 ליטר, האם המים שאנחנו שותים לאחר סינון של 500 ליטר אינם מטוהרים.
2. מדוע לא עניתם לשאלתי לגבי מד ליטר? איך יודעים שהמכשיר סינן כבר 2000 ליטר וצריך להחליף את המסנן ? (גם אם לא עברה חצי שנה). הרי כפי שכתבת במכתבך, יש הבדל בין מי ששותה כוס אחת ביום למשפחה ששותה 20 כוסות ביום.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזרת המכשיר וזיכוי בגינו. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
תמי 4 שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
