|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מחירים גבוהים=בלעדיות |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 28 אוקטובר 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
השימוש השנתי במכשיר עומד ע"ס 700 ש"ח בערך וזה ממש מוגזם. כאשר אנחנו מחוייבים לרכוש מכם את החלפים ולשלם עוד משלוח ע"ס 40 ש"ח.העניין שאין לכם סניף חלוקה בצפון ואתם חוסכים על חשבון הלקוחות שלכם זאת אומרת שחייבים לקנות אל החלפים ופעמים בשנה לשלם דמי משלוח במקום שהעלות זו תהיה ע"ח תמי 4.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
תמי 4 שירות לקוחות
, תגובה:
|
| פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
חברת שטראוס מים מציעה מגוון מסלולים אשר מאפשרים ללקוחותיה ליהנות בצורה הטובה ביותר מברי המים שלה.
מסלול השירות כולל אחריות ואספקה של החלפים מסנן אחת לחצי שנה ומנורה אחת לשנה.
משלוח החלפים נעשה באחריות שטראוס מים ובהתאם למועד האספקה המתאים.
|
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
