| הזמנת טכנאי |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בשבוע שעבר פניתי לחברה להזמנת טכנאי בעקבות נזילת מכשיר תמי 4, הנציגה לא הצליחה להקדים את הזמנת הטכנאי ודחתה את השירות להיום 12.12.12, במשך שבוע אני עם מגבות וסמרטוטים מרוב הנזילות , לקחתי יום חופש במיוחד, והיום בבוקר התקשרה נציגה וביטלה את שרות הטכנאי בעקבות ״תאונה״, לא ייתכן כזה שירות! האם יש רק טכנאי אחד???! מדוע עלי לחכות לשבוע הבא?! בושה וחרפה, אני לקוחה שלכם כ- 8 שנים. זהו המכשיר השני שאני רוכשת דרככם , אבקש את בבדיקתכם בהקדם!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| טכנאי להיום!!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
